Otello Médical
Le secrétariat téléphonique des professionnels de santé.100% médical – 18 ans d’expérience.
Nous accompagnons les professionnels de la santé depuis 2006
Otello Médical, c’est une équipe de télésecrétaires formées, qualifiées et entièrement dévouées à votre satisfaction et à celles de vos patients.
Nos infrastructures informatiques et téléphoniques vous offrent un service de prise de rendez-vous répondant aux exigences actuelles : rapidité des réponses aux appels, qualité de la relation client/patient, enregistrement des appels, respect de la confidentialité.
Nous gérons des milliers d’appels, mais tenons à rester une entreprise à taille humaine, avec des secrétaires proches de vous et de vos patients.
Venez nous rencontrer sur nos sites de Toulouse ou de Montpellier !
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appels par an
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ans d'expérience
Pourquoi choisir Otello Médical
18 ans d'expertise
Depuis 2006 , nous sommes auprès de nos clients professionnels de santé pour les aider dans la gestion de leurs agendas et de leurs patients. Cette longue expérience nous a apporté un vrai savoir-faire reconnu.
100% médical
Nos télésecrétaires gèrent uniquement des appels de patients et de professionnels de santé de 8h à 19h30 du lundi au vendredi, et de 8h à midi le samedi, 52 semaines par an.
Des télésecrétaires formées
Nos télésecrétaires sont formées en continu aux exigences des différentes spécialités médicales et aux spécificités de chacun de nos clients. Elles sont tenues au secret professionnel. Les appels sont enregistrés dans un but de formation.
Des valeurs fortes
Nous attachons une importance toute particulière au sourire, à la bienveillance et nous assurons que la télésecrétaire soit toujours en écoute active pour mieux accompagner le patient.
Proximité
Nous assurons un secrétariat téléphonique de proximité sur deux sites : Toulouse et Montpellier. Nous gérons des milliers d’appels, mais tenons à rester une entreprise à taille humaine, avec des secrétaires de proches de vous et de vos patients.
Adaptabilité et liberté
Notre service peut évoluer en fonction des besoins du cabinet et aucun engagement dans la durée n’est demandé. La facturation est transparente et s’adapte tous les mois à l’utilisation de nos services, en toute transparence.
A propos d’Otello Médical
La société a grandi, mais nous attachons toujours une attention très particulière à rester un télésecrétariat téléphonique à taille humaine, proche géographiquement et humainement de nos clients et de leurs patients.
Rejoindre l’équipe Otello Médical
Vous souhaitez faire partie de notre équipe de télésecrétaires, vous désirez vous engager, vous pensez avoir les qualités requises à l’écoute, l’enthousiasme et la rigueur ?
Nous nous chargerons de votre épanouissement et de votre développement dans le respect de notre organisation, dans l’une de nos agences de Toulouse ou Montpellier.
Nos clients parlent de nous
Une expérience très positive, Otello me fournit depuis plusieurs années maintenant une qualité de service impeccable. Merci à toute l’équipe.
Je recommande les yeux fermés. Mes patients sont très contents, c’est pourquoi je fais confiance à Otello depuis plus de 10 ans.
Otello Médical permet à mes patients d’avoir affaire à des télésecrétaires professionnelles. Je recommande à 100% !